双十一,索象怎么做好客户视觉体验?
2016-11-08 10:49:14 浏览数量:1459 发布人:营销策划中心

      距离双11还有不到一周的时间,狂热的营销大戏接连上演。双11已经不仅仅是全球电商市场最重要的年度促销,更是集购物、娱乐、文化于一身的体验式狂欢。在互联网经济高速发展的今天,电商企业都明白一个发展准则:用户第一,体验至上。视觉UED(User  Experience  Design即用户体验设计)也是索象电商360度产品体系中的一环。天猫商城内衣销量第一品牌南极人、两大顶级扶护品牌欧珀莱和欧诗漫都是索象电商2016年度服务客户。  那么索象电商是如何帮助上述客户通过视觉体验牢牢抓住消费者的心呢?

      索象一直认为,视觉是互联网电商第一竞争力,根据互联网+概念发展规划的提出,未来将是网络化、智能化、服务化、协同化的互联网+产业生态体系,为此,无论是互联网设计还是新型电商化平台设计解决方案,从销售平台到产品设计都逐步需要从简单的基础性设计到智能化设计发展,智能化设计可以提高设计师的工作效率,如果可以将设计元素统一、规范,并能依托于大数据的结合,从消费者体验出发,可以快速的生成设计样本将对设计师的工作具备巨大的指导性意义。为此,索象电商认为好的电商产品页面的视觉设计应该把握几点原则:

      1、页面轮廓清晰,主次分明,通过大数据分析展示用户最急需了解的产品信息。只有符合了用户需求,网站设计才有价值。永远只展示要卖的产品,这不是说不能向用户提供大量信息,而是要通过从视觉大数据营销转化为出发点,以用户体验设计为中心,包括设计诊断,数据抓取,设计定制化制作,视觉营销,设计资源池搭建等一站式体验设计服务。

      2、网页的智能设计还应注意减少顾客点击次数,顾客到达想要的页面点击次数越少,可能的回报就越高。同时,尽量减少操作菜单,这与顾客体验的好坏息息相关。简而言之,就是要从用户本身的样本出发,形成集诊断,调研,收集,管理,归纳,应用于一身的智能化指导性设计系统。展示产品应当避免无关的干扰,推动顾客的购买进程,为产品在营销及传播层面起到积极的指导和推动作用。

      3、网页进行智慧设计,形成产品分类清晰的智慧系统。和实体店产品划分不同区域同样道理,线上店铺的产品品类划分必须经过视觉诊断,视觉体验规范,视觉营销设计,视觉互动创新传播设计,达到清晰明了、直抵顾客需求,让顾客很快的找到想要购买的产品。

      4、网站网页设计要重点突出,在有限的屏幕空间上将视听多媒体元素进行有机的排列组合。同时,所有的图像、文字,包括像背景颜色、区分线、字体、标题、注脚,都要统一风格,贯穿全站。而在实际操作中,包括颜色、风格、功能等,都需要根据网页目标人群的特点进行设计。

索象电商天猫双十一出品(部分)


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