索象与腾讯公司签订“SCRM营销业务”合作协议
2016-11-02 14:52:12 浏览数量:1654 发布人:营销策划中心

      近日,索象策划集团与腾讯公司正式签订;SCRM营销业务;合作协议。索象策划集团数字营销总监陈浩与腾讯公司代表现场交换合作意向书,双方将在产品开发、数据整合、营销服务等领域展开长期、全面的合作。这是索象基于整合营销与数字营销战略,布局SCRM业务方向的又一重要举措。

      索象数字营销总监陈浩在签约仪式上表示,移动互联网的发展对营销行业产生了深远影响。沟通渠道的多样化和碎片化,消费者多数据维度的难以统一,都增加了企业进行有效客户关系管理的难度。而腾讯公司强大的社交平台及数据资源,不仅带来客户的复购消费、品牌口碑和用户粘性的提升,更重要的是它通过与用户的一对一全场景社交互动,为其提供个性化的解决方案,从而,广告演进成内容、营销演进成服务,最终,实现了单个用户的体验极致化和价值贡献最大化。这正是用户资产运营;在营销端的具体落地。索象此次与腾讯公司的携手,将共同为处于数字营销时代的企业提供更具价值的客户关系管理服务。

索象布局SCRM营销业务

      索象成立13年以来,始终认为只有深入洞察营销趋势,才能为客户提供更好的服务。随着数字时代精准营销的深入发展,越来越多的企业开始利用大数据为营销提供策略支撑,而以消费者管理为核心的SCRM正在逐渐成为企业的营销中枢。索象基于对这一趋势的洞察,从明确全网整合营销战略发展方向时起,即开始在SCRM服务领域进行布局。依托数据、技术、资源等多方面的积累,目前已经具备了全体系客户关系管理服务能力,能够为客户提供包括策略咨询,系统搭建、整合及优化,数据挖掘与分析,潜客识别与获取,依托数据管理平台的精准触达,基于营销触点的数字化解决方案,终端销售促进等多层面专业服务。

      作为SaaS级的SCRM,腾讯公司的;顶配装备将会为索象带来多渠道用户互动、多账号矩阵管理、多平台数据打通以及第三方saas软件带来的基于云端的强大产品功能及产品的快速迭代。未来双方将共同为各行业客户提供更全面更精准的数字营销整合解决方案与SCRM服务,持续创造客户价值。

      注:SaaS指软件应用服务

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